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面对肺炎疫情中,互联网企业真得太给力!
发表于:2020/2/3 1:10:47

肺炎疫情至今仍是来势汹汹,相信各位读者们也都在持续关注着最新的疫情消息。这些新闻,小雷也在一直刷新,随着疫情的加重,各大互联网公司也都在积极地向湖北捐赠物资,总额已达二十亿元之多,并且数字还在增加。

但今天我们要提的,并不是疫情的扩散程度或注意卫生,而是想谈谈,在捐钱捐物的同时,互联网公司又做了什么,和十几年前的“非典”相比,我们又有了那些进步?

三大运营商保障基本网络

灾情当前,除了医疗救护之外,最基本的一定是通讯保障。在武汉抢建火神山医院的同时,中国铁塔和三大运营商也在极短的时间内,完成了现场5G基站的开通。并且除了5G基站之外,运营商在工程现场也新建了3G、4G基站,并进行了扩容。建成之后,火神山医院可实现方圆500米范围内2G、3G、4G、5G全覆盖,可满足近2万人的通话和手机上网需求。

而在1月26日完成武汉火神山医院基站建设任务后,运营商又马不停蹄地实施雷神山医院网络扩容改造,并已于今日中午完成了基本建设。

其实5G并不是最好的解决方案,但火神山这种临时医院也无法铺设线缆,这时候无线物联网技术的优势就凸显了出来。用数字化系统进行采集和归档,实现数据上云,病历档案的无纸化,可以方便异地专家进行借调和查询;所有病人也可以配备生命体征监测设备,实时反馈身体数据;并且病区的温湿度,氧气密度,人员流动,火情异常等,也都可以通过物联网技术进行集中管理和监控。

与此同时,运营商为了保障医护人员的通信,推出了临时开卡和来电名片等业务,针对隔离区群众也推出了免停机业务。在当前武汉交通系统已经停滞的现状下,最大限度保障通信顺畅,可以很好地保障信息传达,起到安定民心的作用。

历次灾情,运营商的工作人员也都是在第一线进行服务,他们的奉献精神并不低于任何人。

云服务助力远程医疗与在家办公

在当前的通信系统支持下,医护人员通过云服务,可以随时和外地专家进行远程会议,远程会诊,甚至是远程手术。今天15时,四川大学华西医院就通过5G和对一名新型冠状病毒感染的肺炎急重症患者进行了远程会诊,四川省医疗救治专家为病患治疗提出了指导意见。

为了支持远程医疗,中国联通也宣布,针对具有指挥调度、远程会诊问诊等需求单位,联通免费开通了高清沃云视频会议。联通表示,该项云视频服务免费,不限次数和时长,最大支持100方参与。除联通外,华为也表示,1月25日至6月1日期间,华为云WeLink为用户免费提供视频会议,1000 用户数以下的单位可以在线免费开通,并支持100 方实时在线会议。

除了针对肺炎病患的远程医疗服务外,科技公司们也为普通民众提供了义诊服务。截止26日零点,阿里巴巴上线24小时的义诊活动页面显示,累计访问用户数已近40万,其中97%的访问量来源于湖北省,每小时近3000人发起在线咨询。与此京东,京东也宣布启动24小时免费在线问诊,并由科室医生快速接诊。

在国务院延长春节假期之后,不少公司也纷纷做出了远程办公的决定。为了保证疫情之下,企业工作顺利展开。腾讯文档宣布,免费开放所有远程办公功能;将同时编辑人数从20人上调至200人,并且提供疫情相关工作模版;针对志愿者免费提供文档会员,并提供24小时专人服务。

疫情地图加速信息公开

在非典时,各地的疫情消息都是通过电视和纸媒进行传递,有较大的时限性。但随着本次疫情的快速传播,确诊病例的通报已经从天降到了小时。在众说纷纭的消息面前,一张清晰的疫情地图可以让民众更加直观的了解到目前病毒的发展趋势。目前,BAT三家发布了自己的疫情地图,丁香园也上线了疫情实时播报。

1月25日,百度正式发布新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告。报告显示,21日以来,用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超过10亿人次。支付宝也上线了疫情实时动态频道,打开支付宝,搜索【疫情动态】即可进入专题页面,除了了解疫情实时地图情况,还整合了挂号等服务。在微信中,用户可以快速地在“我”-“支付”-“医疗健康”中,找到“全国新型肺炎疫情动态”专区。

除了信息整合,信息的准确性也是重中之重,腾讯新闻查证栏目「较真」上线新型冠状病毒实时辟谣,无间断更新权威信息。

隔离病毒、不能隔离外卖

在足不出户的当下,除了在家里做饭,外卖也是一个好选择。美团外卖宣布,目前正在武汉试点无接触配送,即用户和骑手不直接接触,通过双方约定将餐品放在指定位置。 美团表示,“无接触配送”可以最大程度降低人传人的风险,避免面对面送餐取餐,尽可能确保安全,这项服务将在不久以后推广至全国。

而机器人送餐的未来,现如今也成为了可能。杭州一指定隔离点收纳了200余名曾与武汉旅客乘坐同一航班的旅客,进行隔离观察。为避免交叉感染,同时解决隔离点中客人的就餐问题,杭州政府在一处隔离点内安装了送餐机器人。目前隔离点总共16层的旅客均由机器人送餐。

在疫情当下,我们习以为常的外卖服务,也忽然变得温暖。

疫情下的“版权捐赠热”

在硬件建设之后,隔离区民众的心理问题同样也不可忽视。就在昨天出现了一则新闻: 一条“武汉900万市民大合唱”的号召消息在武汉市民微信群流传。消息称在家隔离的武汉人可以晚上8点打开窗户合唱国歌加油打气,多个小区居民响应。对此小雷表示,开窗唱歌依然会导致飞沫传染。但小雷也不想对这些居民过多苛责,在疫情严峻、不能走亲访友的现状下,武汉市民疏解压力、鼓舞士气无可厚非。

心理学上有一种叫做”应激反应“的现象,短期内的焦虑,会使人处在“应激”状态中,人的内在生理机能被激发——如分泌“肾上腺素”来积极应对危机。大量购买生活物资和口罩、疯狂刷新闻,均是在焦虑情绪影响下寻求增强生存机会的积极行为。但如果焦虑状态持续,长期的恐惧和焦虑会造成免疫和内分泌功能的损害,并且伴随着危险和失控,从而做出不理性的应对行为。

而在这时,今日头条和《囧妈》打响了春节线上娱乐的第一枪。在撤档公告发布后还不到24小时,字节跳动宣布,《囧妈》上线流媒体,并且免费向公众开放。原本因为提档风波口碑下降的徐峥,转眼变成了“我欠徐峥一张电影票”。

当然,这次《囧妈》突然上线让院线和电影院怒不可遏,浙江省电影行业在当晚率先发布声明,称全国影院为《囧妈》放映投入相当大的费用,此次上线给全国影院带来重大损失,随后各地也纷纷相应,职责徐峥此举“破坏行规”。

但我们先不提《囧妈》事件是否会带来电影行业改革,对于足不出户的群众来说,这次免费放送无疑是紧张疫情之下的一颗定心丸。目前来看,《囧妈》收视火爆:三日总播放量超过6亿,总观看人数1.8亿。

小雷也发现,在字节跳动之后,部分企业也开始捐赠文娱作品的版权:广电总局、爱奇艺、bilibili均像向武汉捐赠了电视剧播出版权;快看漫画也面向湖北用户免费开放版权作品。

在这里小雷也建议,当你发现自己处在过度焦虑的状态下,请多与家人沟通、做一些深度放松练习、暂时缓解焦虑情绪。也推荐“主动式休闲”充实自己,通过下棋、看书、烹饪等需要一直投入精力的行为,体验到内心的宁静,减缓焦虑。

小雷也知道,在疫情来势汹汹的当下,说再多措施可能也略显苍白。但小雷也希望大家不要过分沉浸于负面消息之中,多去看一些积极正面的新闻,甚至可以放下手机和家人多多交流。和十七年前相比,我们真的进步了很多,小雷相信疫情最终会扑灭,也希望大家能在困境中,乐观的面对生活,不被“病毒”慌了心。


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