随着社会的进步、城市智能化建设的不断加快，高科技产品在人们的周围出现的也越来越普及。自助终端机虽然看起来很高大上，但是也有些人还是不了解它。简单来说，自助终端机就是一种无需人工，就可以24小时随时为使用者提供自助服务的一种设备。例如24小时饮料机、24小时ATM机、自动售票机等等，那么对于商家来说，选择使用自助终端机有什么好处呢?
1、从自身成本上来说，自助终端机可以节省聘用员工的成本。如果经营一家超市，如果有一台甚至多台自助终端机的话，就可以少聘用一名甚至多名营业员，顾客自己通过自助终端机来完成商品的购买。
2、从节省人力的角度来说，经常去电影院的人都知道，每逢周末或者节假日，电影院的人是爆满的，而电影院配置的售票人员又只有1到2位，选择好的座位或者购票需要排长的队伍，遇见那种犹豫不决的人多了可能就排队都要多花好多时间。如果电影院配备几台自助终端机，顾客就可以自行在自助终端机上完成购票，选座，打印电影票等工作，在一定程度上，也减轻了工作人员的压力。
自助终端机在我们的生活当中起到的作用是非常大的，如我们可以在自助终端机上面买饮料、零食，甚至大半夜需要现金的时候，可以随时去24小时ATM机上自行提款。因此无论是对于商家还是对消费者来说，自助终端机都是一个好帮手